契約をダウングレードすることはできますか?

ここにいます:
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はい、可能です(下記の一部の例外は除きます)。価格差は、将来のご注文で使用できる同等額のポイントで返還されます。ポイントに期間はございません。キャッシュバックをご希望される場合、50%のペナルティー(計算に準じます)+ペイメントゲートウェイにより提供されるペナルティー(クレジットカードとPaypalに4%)がかかります。

インターネットアクセスプランのダウングレードは違約金が発生します。